Datenschutz
Das Thema Datenschutz ist uns sehr wichtig.
An dieser Stelle finden Sie wertvolle Informationen zu Ihrem persönlichen Datenschutz.
1. Datenschutzverantwortlicher
Der Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts ist:
CFM Center for Mindfulness.ch GmbH
Neptunstrasse 25
8032 Zürich
E-Mail: sekretariat@centerformindfulness.ch
Tel: +41 79 60 88 10
2. Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist, also Angaben, die zurück zu einer Person verfolgt werden können. Dazu gehören der Name, die Emailadresse oder die Telefonnummer. Aber auch Daten über Vorlieben, Hobbies, Mitgliedschaften oder welche Webseiten von jemandem angesehen wurden zählen zu personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden von uns nur dann erhoben, genutzt und weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. In den folgenden Absätzen beschreiben wir genauer, wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen.
3. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir verarbeiten verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, insbesondere:
- Bestandsdaten (z.B. Vorname, Name, Titel, Alter)
- Kontaktdaten (z.B. postalische Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, absolvierte Kurse, Vertragsgegenstand, vertragliche Kommunikation)
- Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Rechnung, Zahlungshistorie)
- Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. IP-Adressen, Geräteinformationen)
- Nutzungsdaten (z.B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten, Klickverhalten)
- Inhaltsdaten (z.B. Bilder, Leistungsnachweise, Qualifikationsdaten wie in Ausbildungsnachweisen, Eingaben in Onlineformularen)
4. Zu welchen Zwecken wir personenbezogene Daten verarbeiten
4.1 Kurse
Wir bieten Grundlagen- und Vertiefungskurse, Übungsgelegenheiten, Fortbildungen und Weiterbildungen an. Es steht Ihnen offen, sich für einen unserer aktuellen Kurse anzumelden und uns die dafür erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Wir benötigen diese, um unsere Weiterbildungsangebot zu planen, durchzuführen und zur Abrechnung. Zum Abschluss erhalten Sie entweder eine Kursbestätigung, welche die Dauer der Weiterbildung erwähnt, oder ein Zertifikat, das zusätzlich Ihre Leistungen qualifiziert. In Zusammenhang mit unserem Weiterbildungsangebot kommunizieren wir mit den Teilnehmenden und den Teilnehmenden über verschiedene Kanäle wie Telefon oder E-Mail.
4.2. Marketing
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Marketingmassnahmen durchzuführen und unsere Kundenbeziehungen zu pflegen. Dies umfasst das Versenden personalisierter Werbung für unsere eigenen Produkte und Dienstleistungen. Zu den Kommunikationsformen gehören Newsletter und regelmässige Updates sowie spezielle Marketinginitiativen wie Veranstaltungen. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, derartige Werbekontakte abzulehnen oder eine bereits erteilte Zustimmung zu widerrufen. Mit Ihrer Zustimmung streben wir danach, unsere Werbung auf Sie zuzuschneiden, um sie effektiver zu gestalten. Zudem nutzen wir Ihre Daten zur Marktforschung und zur Verbesserung unserer Services, unserer Betriebsabläufe und zur Entwicklung neuer Produkte.
4.3. Stellenbewerbungen
Wenn Sie sich auf eine Stelle bei uns bewerben, verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsverfahrens von Ihnen erhalten. Dazu gehören neben Ihren Angaben zur Person, Ausbildung, Arbeitserfahrung und Fähigkeiten, die üblichen Korrespondenzdaten wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Zudem werden alle von Ihnen im Zusammenhang mit der Bewerbung eingereichten Unterlagen, wie Lebenslauf und Zeugnisse verarbeitet.
Diese Daten werden ausschliesslich im Rahmen Ihrer Bewerbung gespeichert, ausgewertet, verarbeitet oder intern weitergeleitet. Ferner können sie für statistische Zwecke (z.B. Reporting) verarbeitet werden. In diesem Fall sind keine Rückschlüsse auf einzelne Personen möglich.
Ihre Bewerberdaten werden getrennt von den übrigen Nutzerdaten gespeichert und nicht mit diesen zusammengeführt.
Schliessen wir mit Ihnen einen Arbeitsvertrag, werden die übermittelten Daten zum Zwecke der Abwicklung des Arbeitsverhältnisses unter Beachtung der gesetzlichen Vorschriften gespeichert. Endet das Bewerbungsverfahren ohne Anstellung, werden Ihre personenbezogenen Daten noch drei Monate zu Dokumentationszwecken gespeichert und danach gelöscht, sofern Sie uns keine Einwilligung gegeben haben, Ihre Angaben für weitere Bewerbungsverfahren bei uns zu verwenden.
4.4 Weitere Zwecke
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir unter anderem auch für folgende Zwecke:
- Angebot und Weiterentwicklung unserer Angebote, Dienstleistungen und Webseiten und Präsenz auf LinkedIn (vgl. für Details unten Ziffer 5.6)
- Kommunikation mit Ihnen und Dritten und Bearbeitung von Anfragen oder in Zusammenhang mit der Erbringung von Leistungen
- Abrechnung und Buchhaltung: Im Rahmen der Leistungserbringung werden personenbezogene Daten wie Bankverbindungen, Rechnungsadressen und Zahlungsinformationen erfasst und verarbeitet, um die Abrechnung der erbrachten Leistungen durchzuführen
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren
- Gewährleistungen unseres Betriebs, insbesondere der IT und unserer Webseite
5. Datenweitergabe und Datenübermittlung ins Ausland
Wir geben gewisse personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Aktivitäten und zu den oben genannten Zwecken, soweit dies erlaubt und angezeigt ist, ausgewählten Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns verarbeiten (Auftragsdatenbearbeitung), sei es, weil sie diese im Rahmen des gesetzlich Erlaubten für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen und dürfen (Datenbekanntgabe).
Bei Empfängern von personenbezogenen Daten geht es insbesondere um:
- Dienstleister, Lieferanten, einschliesslich Auftragsbearbeiter
- Externe Referierende
- Kunden
- IT-Servicebetreiber (z.B. Webhosting-Provider, Betreiber unseres Buchungssystems, Newsletter-Versandtool, Online-Marketing-Tools)
- Zahlungsdienstleister
- Medien, Öffentlichkeit, einschliesslich Besuchern von Websites und sozialer Medien
- Behörden
- anderen Parteien in möglichen oder tatsächlichen Rechtsverfahren
Datenempfänger sind teilweise im Inland, teilweise aber auch im Ausland. Ihre Daten werden, wenn immer möglich, in der Schweiz oder innerhalb der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum bearbeitet. Wenn Daten in ein Land übermittelt werden könnten, in dem kein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau besteht (wie die USA), verlangen wir, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz von personenbezogenen Daten trifft z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU-Standardklauseln. Weitere Angaben dazu und eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln finden Sie unter www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/datenschutz/handel-und-wirtschaft/uebermittlung-insausland.html. In bestimmten Fällen können wir Daten im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorgaben auch ohne solche Verträge übermitteln, z.B. wenn Sie in die entsprechende Bekanntgabe eingewilligt haben oder wenn die Bekanntgabe für die Vertragsabwicklung, für die Feststellung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder für überwiegende öffentlichen Interessen erforderlich ist. Besonders über das Webseitentracking können Daten in Länder ohne angemessenen Datenschutz übermittelt werden (vgl. unten Ziffer 5.6).
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherungsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet und optimiert.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.
6. Webseite und Online-Auftritt
6.1 Was beim Besuch unserer Webseite automatisch von unserem Hoster gespeichert wird
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Zu den Zugriffsdaten gehören:
- Name der abgerufenen Webseite
- Datum und Uhrzeit des Abrufs
- übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers
- Referrer URL (die auf unsere Webseite verweisende URL, z.B. Google Suche)
- IP-Adresse und der anfragende Provider.
Der Anbieter verwendet die Protokolldaten nur für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung des Angebotes. Der Anbieter behält sich jedoch vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn auf Grund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung besteht.
Wenn Sie eine Dienstleistungen unserer Webseite nutzen, werden Ihre personenbezogenen Daten an uns übermittelt. Damit diese nicht in falsche Hände gelangen, verschlüsseln wir sie mit dem SSL-Verfahren (Secure-Socket-Layer). Das SSL-Verfahren ist das zur Zeit gängigste und sicherste Datenübertragungsverfahren im Internet.
6.2 Wie das SSL-Verfahren funktioniert
Mit dem SSL(Secure-Socket-Layer)-Verfahren schützt man Daten, die ein Kunde über das Internet an den Server eines Unternehmens sendet. SSL gewährt einen dreifachen Schutz:
- Ihre zu übermittelnden Eingaben werden verschlüsselt.
- Es ist sichergestellt, dass das Formular nur an den Server zurückgesendet wird, von dem es geöffnet wurde.
- Es wird geprüft, ob die Daten vollständig und unverändert ihren jeweiligen Empfänger erreichen.
SSL kommt immer dann zum Einsatz, wenn Sie links unten in der Statuszeile Ihres Browsers ein kleines (meist grünes) Schloss auf Ihrem Bildschirm sehen.
6.3 Was wir bei einer Kontaktanfrage speichern
Bei der Kontaktaufnahme über unser Kontaktformular werden die Angaben des Nutzers zwecks Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen, gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
6.4 Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter, wie zum Beispiel Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, RSS-Feeds oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als "Dritt-Anbieter") die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse, könnten sie die Inhalte nicht an den Browser des jeweiligen Nutzers senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z.B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir die Nutzer darüber auf.
6.5 Weshalb evtl. Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert werden
Um Ihren Besuch der Webseite attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwendet diese auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät (z.B. Handy, Tablet, PC) gespeichert werden. Einige der verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schliessen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies wie z.B. sind Sie angemeldet?). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies wie z.B. die Speicherung Ihrer Login Daten auf Wunsch). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und selbst über die Annahme entscheiden oder die Annahme generell ausschliessen können. Hiermit weisen wir Sie darauf hin, dass die Funktionalität und der Nutzungskomfort ohne Cookies eingeschränkt werden kann. Mehr dazu finden Sie hier:
http://www.allaboutcookies.org/ge/cookies-verwalten/
Verwendung von Webfonts
Auf diesen Internetseiten werden externe Schriften, Google Fonts verwendet. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. ("Google"). Die Einbindung dieser Web Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf, in der Regel ein Server von Google in den USA. Hierdurch wird an den Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Auch wird die IP-Adresse des Browsers des Endgerätes des Besuchers dieser Internetseiten von Google gespeichert. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google, die Sie hier abrufen können:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/
6.6 Social Media: LinkedIn
Die von Ihnen auf unserer LinkedIn-Profil eingegebenen Daten werden durch die Social Media-Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder bearbeitet. Wir behalten uns aber vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Allenfalls kommunizieren wir über LinkedIn mit Ihnen.
Seien Sie sich bewusst, dass LinkedIn Webtrackingmethoden einsetzt. Das Webtracking, worauf wir keinen Einfluss haben, kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei LinkedIn angemeldet oder registriert sind.
Genauere Angaben zur Datenverarbeitung sowie weitergehende Hinweise zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn (LinkedIn Corporation (USA)/LinkedIn Ireland Unlimited Company (Irland): https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen die Bearbeitung und Widerruf der Einwilligung mit Bezug auf Ihre personenebezogenen Daten zu.
Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
Beachten Sie ausserdem, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies nicht bereits vertraglich geregelt ist,
Wenn Sie glauben, dass die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich ausserdem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftrage (EDÖB; www.edoeb.admin.ch/).
Die Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter der in Ziffer 1 angegebenen Kontaktmöglichkeit.
Die CFM Center for Mindfulness.ch GmbH kann die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung und Mitteilung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf den Webseiten publizierte Fassung.
8. Immer noch Fragen oder Unsicher?
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gerne zur Verfügung stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte, kontaktieren Sie uns via E-Mail an sekretariat@centerformindfulness.ch